(Lexington, 25 marzo 1924 - Akron, 24 aprile 1979)
Holistic-Multidisciplinary Blog & Virtual-Cultural Salon
Coaching and Career Guidance:
Two Approaches, One Common Goal
(Part One)
Introduction: Two Paths Converging Toward Your Future
For this new
column—"De Donato & Gatti COACHING & CAREER COUNSELING"—which
comes from an idea shared by my friend, colleague, fellow author, and Career Counselor,
Valeria Gatti, and me, we are kicking things off with this introductory
article. Our aim is to clarify exactly what Coaching is and what it entails.
Follow our journey by subscribing to this blog and connecting with us on
LinkedIn and Facebook for updates and exclusive content.
If you have questions or want to explore specific topics, please reach out.
Valeria and I are happy to help.
Enjoy the reading!
MTDD:
Valeria, shall we begin by explaining why it is important today to talk about
"coaches" and "career counselors"?
VG: Certainly, Maria Teresa. However complex the reality may seem, the
reason is simple. Today’s working world is intricate. Linear careers are a
distant memory. Professional transitions are increasingly frequent. Two
professional figures emerge as invaluable allies in this scenario: the coach
and the career counselor.
The central question often arises: which should you choose? The crucial point
is that it’s not about picking one or the other. Instead, understanding how
coaches and career counselors work together to prioritize individual well-being
and values reveals their natural convergence. When this happens, the
traditional boundary between these roles nearly disappears.
This
article, therefore, aims to explain how this integration offers comprehensive
guidance—helping individuals successfully navigate professional changes, make
informed decisions, and build a life and career path that is truly aligned with
their goals and desires.
MTDD: Excellent. With that in mind, let's explain what coaching actually is—perhaps starting with its origins in sports and tracing its evolution into the realm of personal development.
VG: As for the historical roots of coaching, the term
"coaching" has a long history. It appears to derive from the French
word coche, meaning "carriage." This carriage was a famous mode of
transport for the wealthy and is often seen in historical films.
In the 19th century, the term was adopted by English university students to
refer to the tutors who guided them through their studies, helping them achieve
their very best results.
The first
practice of coaching emerged in the 1970s. Timothy Gallwey, a tennis
instructor, sparked this revolution. In his book The Inner Game of Tennis, he
introduced the concept of the "Inner Game."
MTDD: Shall we elaborate on this concept to clarify it?
VG: Indeed, it would be my pleasure. In this book, Gallwey argues that
success depends on both technical skills and the ability to manage one's inner
state. Gallwey theorized the existence of two "selves": Self 1—the
critical, judgmental part—and Self 2—the instinctive, capable part. When the
judgmental part overpowers the instinctive self, achieving a goal becomes
extremely difficult. And, logically, one can readily grasp the benefit of the
converse.
This theory
was further developed by Sir John Whitmore—a former racing driver turned
business consultant—who introduced coaching to the corporate world in the
1990s. He is the father of the renowned GROW model (Goal, Reality, Options,
Will), one of the most widely used coaching frameworks to this day: setting
goals, making them realistic, improving performance, and—naturally—starting the
cycle anew with a fresh objective.
MTDD: It is fascinating to observe how coaching originated in sports, though psychology has certainly had a significant impact on the discipline as well, wouldn't you agree?
VG: Indeed. A key contribution also comes from Carl Rogers’ humanistic psychology and Martin Seligman’s positive psychology. Both focus on potential and personal resources, rather than problems and pathologies.
In 1995, the International Coach Federation (ICF) established coaching as a
recognized profession. They published "Core Competencies" that
standardized the practice worldwide. (https://coachingfederation.org/credentialing/coaching-competencies/icf-core-competencies/)
MTDD: Valeria, although terms like "coach" and "coaching" have now entered everyday parlance, I have personally observed that for many people, the specific role and competencies of a coach—and, consequently, what their work actually entails—remain somewhat unclear.
Shall we, then, take a closer look at the figure of the coach and the
fundamental principles that govern their practice?
VG: That sounds like an excellent idea. Coaching is a personal
development methodology in which a professional (the coach) supports a client
(the coachee) in achieving specific goals through a creative, reflective, and
personalized process.
Some of the key principles of coaching include:
Person-centeredness: The coach does not provide ready-made solutions;
instead, through active listening, dialogue, and specific techniques, they
facilitate the emergence of the client's internal resources, helping the client
discover their own answers. In doing so, personal values come to the surface,
serving as the foundation for future steps.
Future-orientation: Coaching looks toward the future—specifically toward
what the client wishes to achieve. It does not dwell on the past or investigate
past problematic situations; rather, it fosters planning focused on actions to
be taken in the present moment.
Action-orientation: Coaching promotes personal responsibility—the
foundational basis for achieving any goal—as well as ‘agency’ (or ‘agentivity’):
the capacity to take concrete action to achieve tangible results.
Non-directiveness: The coach is not required to provide specific
technical content regarding the client's industry or profession; instead, they
facilitate the process through which the client develops self-awareness,
personal responsibility, and self-determination.
MTDD: To sum it all up, we could say—metaphorically—that a coach is someone who offers the client (or coachee) a key to access. It is then up to the individual to use that key to unlock the door and step through it.
VG: Exactly.
MTDD: Valeria,
let's now explain what career guidance is—covering everything from educational
choices to career management—and explore its origins. VG: The etymology of the
term ‘orientation’ traces back to the Latin ‘oriens’ and ‘oriri’.
Its meaning points toward the East—toward the act of rising. It is a clear
metaphor: a person’s "rising" represents their new beginning and also
their center—that place in the world each of us seeks.
As a structured discipline, career guidance emerged in the early 20th century,
coinciding with the Second Industrial Revolution. In 1908, Frank Parsons
founded the Vocational Bureau in Boston—the first guidance center based
on matching self-knowledge with available job positions. Parsons believed that
when making career choices, it was crucial to assess the alignment between an
individual's personal traits and the job's characteristics. This approach,
though limited in scope, laid the groundwork for the development of assessment
tools and aptitude tests.
With his
insight regarding what is known as the "talent-matching approach"—and
Frank Parsons, incidentally, was a civil engineer—he went down in history
primarily as a social reformer. Indeed, his theories are still studied today at
Yale University, undoubtedly one of the most prestigious universities in the
United States.
Added to his remarkable body of work—once again—is the contribution of the
field of Psychology. Shall we discuss that?
VG: Indeed, beyond Frank Parsons, we must certainly mention Carl
Rogers—an American psychologist—who introduced another significant theme
into the guidance process. He posited that every individual possesses the
capacity for self-actualization, and that the guide acts as a facilitator—a
kind of helper—who is never judgmental. His theories advanced the concept of
counseling, and he was the first to introduce the theme of empathy into
interpersonal relationships.
MTDD: Valeria, shall we now focus on the figure of the career counselor—or guidance specialist—and explain exactly what they do, as well as the specific functions and methodologies they apply in their work?
VG: Career guidance refers to support and facilitation activities
designed to help an individual make decisions during a professional
transition—whether that involves moving from school to work or from one job to
another.
Today, guidance is viewed as a lifelong educational process. It is oriented
toward the educational objective of fostering autonomy—a fundamental capacity
that enables an individual to navigate a complex society characterized by a
scarcity of absolute protections and guarantees.
ASNOR notes that "Guidance translates into a series of diverse activities
with a single overarching aim: to support individuals—of any age—during
transitional phases, particularly when they are confronted with the need to
make significant decisions regarding their education, training, and career or
professional paths." But that is not all: "It is a complex journey
that encompasses every area of interest in a person's life: schooling,
vocational training, higher education, employment, and overall psycho-physical
well-being." (https://asnor.it/it-schede-4-professione_orientatore)
MTDD: Let’s now examine the functions and methodologies that a career counselor applies in their work.
VG: The main functions of a career counselor include:
Specialized Information: The counselor possesses in-depth knowledge
regarding the labor market, educational pathways, certifications, professional
profiles, job search techniques, labor laws, and personal branding practices.
Competency Analysis: Through tools such as skills assessments and
personalized guidance interviews, the counselor helps individuals recognize
their abilities, translate past experiences into future potential, and align
their personal values with both their current situation and their future
aspirations.
Decision Support: Through active listening, dialogue, and specialized
techniques, the counselor facilitates the decision-making process, helping
individuals evaluate various options in relation to their personal
characteristics, their values, and the context in which they currently live—or
wish to live.
Professional Planning: During the guidance process, the individual has
the opportunity to develop the ability to objectively assess their own personal
capabilities and to acquire a "toolkit" that enables them to navigate
job postings and unsolicited applications more effectively, or to successfully
implement new professional projects.
MTDD: Valeria, today we’ve taken a general look at these two professional figures—the Coach and the Career Counselor—explaining their origins and the nature of their respective activities.
In our next article, we will delve deeper into other aspects, including the
similarities and differences between coaching and career counseling, the
specific objectives these disciplines aim to achieve, and how both can be
beneficial—especially when integrated.
VG: Yes, I agree, Maria Teresa. The subject is vast and complex; it
therefore warrants the careful attention and in-depth exploration necessary to
provide meaningful support to our readers. We would like to take this
opportunity to renew our invitation to everyone to keep following us. See you
next time!
Coaching e orientamento professionale:
Due approcci, un obiettivo comune
(Prima Parte)
Introduzione: due strade che
convergono verso il tuo futuro
Per questa nuova Rubrica De Donato & Gatti COACHING & CAREER GUIDANCE, nata da un’idea che l’amica e collega Autrice e Orientatrice Valeria Gatti ed io abbiamo condiviso, partiamo oggi con questo articolo introduttivo per chiarire cos’è esattamente il Coaching e in che cosa consiste.
Invitiamo tutti i nostri lettori e le nostre lettrici
a seguirci in questa nuova avventura tramite questo blog e i nostri profili sui
vari social media, tra cui Linkedin e Facebook.
Se avete domande da fare su tali temi o vi piacerebbe
avere approfondimenti su aspetti particolari, contattateci pure. Valeria ed io
saremo ben liete di aiutarvi in tal senso.
Buona lettura.
MTDD: Valeria, vogliamo iniziare con lo spiegare
perché è importante oggi parlare di “coach” e di “orientatore professionale”?
VG: Certamente, Maria Teresa. Per quanto articolata possa
essere la realtà, il motivo è molto semplice. Nel complesso panorama del mondo
del lavoro contemporaneo, dove le carriere lineari sono ormai un ricordo e le
transizioni professionali diventano sempre più frequenti, due figure
professionali emergono come alleate preziose: il coach e
l'orientatore professionale.
La domanda è sempre la stessa: quale scegliere? La
risposta potrebbe sorprendere: non si tratta di scegliere l'uno o l'altro, ma
di comprendere come questi due approcci si incontrino naturalmente quando al
centro ci sono il benessere della persona e i suoi valori. Il risultato
di questo incontro? Il confine si dissolve, fino a diventare quasi invisibile.
Questo articolo nasce, quindi, per spiegare come
l’integrazione rappresenti un accompagnamento completo per affrontare con
successo i cambiamenti professionali, prendere decisioni consapevoli e
costruire un percorso di vita e carriera allineato ai propri obiettivi e
desideri.
MTDD: Benissimo. Ciò premesso,
spieghiamo che cos'è il coaching, magari partendo dalle sue origini sportive per
arrivare allo sviluppo personale.
VG: Per quanto riguarda le radici
storiche del coaching, possiamo dire che il termine “coaching” ha origini antiche.
Sembra infatti che nasca dal termine francese coche – carrozza –, il
famoso mezzo di trasporto che accompagnava i ricchi nei loro spostamenti, e che
abbiamo visto spesso nei film storici.
Nel XIX secolo, il termine venne adottato dagli
studenti universitari inglesi per indicare i tutor che li guidavano negli
studi, fino a far raggiungere loro i migliori risultati.
La prima attività di coaching nasce negli anni '70
grazie all'intuizione rivoluzionaria di Timothy Gallwey, maestro di
tennis. Nel suo libro "The Inner Game of Tennis", Gallwey introduce
il concetto di "gioco interiore".
MTDD: Vogliamo elaborare questo concetto per renderlo
più chiaro?
VG: Volentieri. In questo suo libro Gallwey sostiene che
il successo dipende dalle abilità tecniche e dalla capacità di gestire il
proprio sentire. Gallwey teorizzò
l'esistenza di due "sé": Self 1, la parte critica e giudicante, e
Self 2, quella istintiva e capace. Quando la parte giudicante sovrasta il sé
istintivo, è difficilissimo raggiungere un traguardo. E, per logica, si
comprende il beneficio del contrario.
La teoria venne elaborata da Sir John Whitmore,
ex pilota automobilistico divenuto consulente aziendale, che negli anni '90
portò il coaching nel mondo delle imprese. È lui il padre del celebre modello
GROW (Goal, Reality, Options, Will), uno dei più utilizzati ancora oggi nel
coaching: fissare gli obiettivi, renderli realistici, migliorare le performance
e, ovviamente, ripartire da capo con un nuovo obiettivo.
MTDD: È molto interessante vedere come la prima
attività di coaching sia in realtà iniziata in ambito sportivo, anche se la
psicologia ha certamente avuto un notevole impatto su questa disciplina, non
credi?
VG: Infatti. Un contributo fondamentale giunge anche
dalla psicologia umanistica di Carl Rogers e dalla psicologia positiva
di Martin Seligman, che spostarono l'attenzione dai problemi alle
potenzialità, dalle patologie alle risorse.
Nel 1995, con la nascita dell'International Coach
Federation (ICF), il coaching venne standardizzato con la pubblicazione delle
"Core Competencies", diventando una professione riconosciuta a
livello globale. (https://coachingfederation.org/credentialing/coaching-competencies/icf-core-competencies/)
MTDD: Valeria, benché termini come “coach” e “coaching”
siano ormai entrati nel linguaggio comune, personalmente ho riscontrato come a
molti non siano ancora del tutto chiari quali siano il ruolo e le competenze di
un coach e, di conseguenza, in cosa consista esattamente il suo lavoro.
Vogliamo quindi analizzare la figura
del coach e i principi fondamentali che regolano la sua attività?
VG: Mi sembra un’ottima idea. Il coaching è una metodologia di sviluppo
personale in cui un professionista (il coach) supporta un cliente (il
coachee) nel raggiungimento di obiettivi specifici, attraverso un processo
creativo, riflessivo e personalizzato.
Alcuni tra i principi chiave del coaching sono:
Centratura sulla persona: il coach non fornisce soluzioni
preconfezionate, ma, attraverso l’ascolto
attivo, il dialogo e la tecnica, facilita l’emersione delle risorse interne
del cliente, con l’obiettivo di aiutarlo a trovare le proprie risposte. Nel
farlo, emergono i valori personali, che diventano la base su cui
costruire i prossimi passi.
Focalizzazione sul futuro: il coaching guarda al futuro,
verso ciò che si desidera ottenere. Non indaga il passato né eventuali
situazioni problematiche accadute, ma piuttosto favorisce una pianificazione su
azioni da intraprendere ora.
Orientamento all'azione: il coaching promuove la
responsabilità personale, che è la base fondante di ogni obiettivo da
raggiungere, e l'agentività, ovvero la capacità di agire concretamente per
ottenere risultati.
Non direttività: il coach non è tenuto a fornire
contenuti tecnici specifici sul settore o sulla professione del cliente, ma
facilita il processo attraverso cui il cliente sviluppa consapevolezza,
responsabilità e autodeterminazione.
MTDD: Per riassumere il tutto, possiamo dire che,
metaforicamente, il coach è una persona che offre al cliente/coachee una chiave
d’accesso. Sta poi al singolo individuo
utilizzare quella chiave per aprire la porta ed entrarvi.
VG: Esattamente.
MTDD: Valeria, spieghiamo ora cos'è
l'orientamento professionale, dalle scelte scolastiche alla gestione della
carriera, e le sue origini.
VG: L’etimologia del termine orientamento ci porta al
latino oriens, da oriri. Il
significato rimanda all’est, al sorgere. Una metafora chiara: il sorgere di una
persona è il suo nuovo inizio, ma anche il suo centro. Quel posto nel mondo che
ognuno di noi cerca.
L'orientamento professionale, come disciplina
strutturata, nasce all'inizio del XX secolo, in concomitanza con la seconda
rivoluzione industriale. Nel 1908, Frank Parsons fonda a Boston il
Vocational Bureau, il primo centro di orientamento basato sul match tra
conoscenza di sé e posizioni lavorative disponibili. Parsons riteneva che nelle
scelte di carriera fosse importante valutare la corrispondenza tra i tratti
personali e le caratteristiche del lavoro. Questo approccio, sebbene limitato,
pone le basi per lo sviluppo di strumenti di valutazione e di test attitudinali.
MTDD: Con la sua intuizione circa quello che viene definito
"talent-matching approach", Frank
Parsons, che tra l’altro era un ingegnere civile, è passato alla Storia
soprattutto come Riformatore sociale e infatti le sue teorie sono ancora oggi
studiate alla Yale University, sicuramente tra le più prestigiose università
americane.
Alla sua
notevole attività si aggiunge, ancora una volta, quella della Psicologia. Ne
vogliamo parlare?
VG: Infatti, oltre a Frank Parsons, va menzionato sicuramente
Carl Rogers, psicologo statunitense, che introduce un altro tema significativo
nelle fasi di orientamento: egli sostiene che ogni individuo ha la capacità di
realizzare sé stesso e che chi accompagna è un facilitatore, una sorta di
aiutante, mai giudicante. Le sue teorie sviluppano il concetto di counseling ed
egli è il primo a introdurre il tema dell'empatia nelle relazioni.
MTDD: Valeria, vogliamo soffermarci
adesso sulla figura dell’orientatore e spiegare cosa fa esattamente e quali sono
le sue funzioni e le metodologie che applica nel suo lavoro?
VG: L'orientamento professionale indica le attività di
supporto e facilitazione utili alla presa di decisione di un soggetto che si
trova a fronteggiare una transizione professionale, che sia il passaggio dalla
scuola al lavoro o da un lavoro a un altro.
Oggi l'orientamento è considerato un processo
educativo lungo tutto l'arco della vita: l'orientamento alla finalità educativa
dell'autonomia, come capacità fondamentale affinché la persona possa muoversi
in una società complessa e scarsa di protezioni e garanzie totali.
ASNOR indica che “L’orientamento si traduce in una
serie di attività diverse con un’unica finalità: sostenere la persona, di
qualsiasi età, nelle fasi di transizione, in particolare quando si trova di
fronte alla necessità di prendere decisioni importanti per l'istruzione, la
formazione e le scelte di carriera e professionali.” Non solo. “È un percorso
complesso che investe tutte le aree di interesse per la vita delle persone:
scuola, formazione, università, lavoro, benessere psicofisico.” (https://asnor.it/it-schede-4-professione_orientatore)
MTDD: Esaminiamo adesso quali sono le sue funzioni e le metodologie che l’orientatore applica nel suo lavoro.
VG: Le funzioni principali dell'orientatore includono:
Informazione specialistica: l'orientatore possiede conoscenze
approfondite su mercato del lavoro, sui percorsi formativi, sulle
certificazioni, sui profili professionali, sulle tecniche di ricerca del
lavoro, sulla normativa del lavoro e sulle pratiche di personal branding.
Analisi delle competenze: attraverso strumenti come il
bilancio di competenze e colloqui orientativi personalizzati, l'orientatore
aiuta la persona a riconoscere le proprie abilità, a tradurre le proprie
esperienze in potenzialità e ad allineare i propri valori al presente e al futuro.
Supporto decisionale: l'orientatore, attraverso l’ascolto attivo, il dialogo e
la tecnica, facilita il processo di scelta, aiuta la persona a valutare le
diverse opzioni in relazione alle proprie caratteristiche personali, ai propri
valori e al contesto in cui vive o vorrebbe vivere.
Progettazione professionale: nel processo di orientamento, il
soggetto ha la possibilità di acquisire la capacità di valutare le proprie
capacità personali e di ottenere la cassetta
degli attrezzi per muoversi meglio tra annunci di lavoro e autocandidature
o nell'attuazione di nuovi progetti di natura professionale.
MTDD: Valeria, oggi abbiamo dato uno
sguardo generale a queste due figure, quella del Coach e dell’Orientatore
Professionale, spiegando come sono nate e in cosa consistono le loro attività.
Nel prossimo articolo approfondiremo
altri aspetti, tra cui le eventuali somiglianze e differenze tra coaching e
orientamento professionale, le finalità che tali discipline si propongono e
come entrambe possono essere utili, meglio ancora se integrate.
VG: Sì, sono d’accordo, Maria Teresa.
L’argomento è molto vasto e complesso e merita, quindi, attenzione e
approfondimenti che possano essere di supporto ai nostri lettori. Rinnoviamo,
quindi, a tutti l’invito a seguirci. Alla prossima!
Coaching und Karriereberatung:
Zwei Ansätze, ein
gemeinsames Ziel
(Teil 1)
Einleitung: Zwei Wege führen in Ihre Zukunft
Für diese neue Kolumne „De Donato & Gatti COACHING“,
die auf eine Idee meiner Freundin, Autorin und Karriereberaterin Valeria Gatti zurückgeht,
starten wir heute mit diesem Einführungsartikel, um genau zu erklären, was
Coaching ist und was es umfasst.
Wir laden alle unsere Leser ein, uns auf diesem neuen Weg
über diesen Blog und unsere verschiedenen Social-Media-Profile, darunter
LinkedIn und Facebook, zu begleiten.
Bei Fragen zu diesen Themen oder wenn Sie weitere
Informationen zu bestimmten Aspekten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.
Valeria und ich helfen Ihnen gerne weiter.
Viel Spaß beim Lesen!
MTDD: Valeria, möchtest Du zunächst erklären, warum es
heute wichtig ist, über „Coaches“ und „Karriereberater“ zu sprechen?
VG:
Sehr gerne, Maria Teresa. So komplex die Realität auch sein mag, der Grund ist
ganz einfach. In der komplexen Arbeitswelt von heute, in der lineare Karrieren
der Vergangenheit angehören und berufliche Übergänge immer häufiger vorkommen,
erweisen sich zwei Berufsgruppen als wertvolle Verbündete: der Coach und
der Karriereberater.
Die Frage ist immer dieselbe: Welchen Weg soll man
wählen? Die Antwort mag überraschen: Es geht nicht darum, sich für das eine
oder das andere zu entscheiden, sondern darum, zu verstehen, wie diese beiden
Ansätze auf natürliche Weise zusammenfließen, wenn das Wohlbefinden und die
Werte des Einzelnen im Mittelpunkt stehen. Das Ergebnis dieser Begegnung? Die
Grenzen verschwimmen, bis sie fast unsichtbar werden.
Dieser Artikel möchte daher erläutern, wie Integration umfassende
Unterstützung für die erfolgreiche Bewältigung beruflicher Veränderungen, das
Treffen fundierter Entscheidungen und die Gestaltung eines Lebens- und
Karrierewegs bietet, der den eigenen Zielen und Wünschen entspricht.
MTDD: Ausgezeichnet.
Erklären wir also, was Coaching ist, vielleicht beginnend mit seinen Ursprüngen
im Sport und hin zur Persönlichkeitsentwicklung.
VG: Was die historischen Wurzeln des Coachings betrifft, lässt sich sagen, dass der Begriff „Coaching“ weit zurückreicht. Er scheint sich tatsächlich vom französischen Wort „coche“ – Kutsche – abzuleiten, dem berühmten Transportmittel, das die Reichen auf ihren Reisen begleitete und das wir oft in historischen Filmen sehen.
Im 19. Jahrhundert wurde der Begriff von englischen
Universitätsstudenten übernommen, um die Tutoren zu bezeichnen, die sie in
ihrem Studium betreuten und ihnen halfen, die besten Ergebnisse zu erzielen.
Die ersten Coaching-Aktivitäten begannen in den 1970er
Jahren dank der revolutionären Erkenntnis des Tennistrainers Timothy Gallwey.
In seinem Buch „The Inner Game of Tennis“ führte Gallwey das Konzept des „inneren
Spiels“ ein.
MTDD: Können wir dieses Konzept näher erläutern, um es
verständlicher zu machen?
VG:
Sehr gern. In diesem Buch argumentiert Gallwey, dass Erfolg vom technischen
Können und von der Fähigkeit abhängt, die eigenen Emotionen zu kontrollieren.
Gallwey postulierte die Existenz zweier „Selbst“: Selbst 1, der kritische und
urteilende Teil, und Selbst 2, der instinktive und fähige Teil. Wenn der
urteilende Teil das instinktive Selbst dominiert, ist es äußerst schwierig, ein
Ziel zu erreichen. Und logischerweise gilt auch das Gegenteil.
Die Theorie wurde von Sir John Whitmore entwickelt, einem
ehemaligen Rennfahrer und späteren Unternehmensberater, der Coaching in den
1990er-Jahren in die Unternehmenswelt einführte. Er gilt als Begründer des
bekannten GROW-Modells (Ziel, Realität, Optionen, Wille), eines der
heute am weitesten verbreiteten Coaching-Modelle: Ziele setzen, sie realistisch
gestalten, die Leistung verbessern und natürlich mit einem neuen Ziel von vorne
beginnen.
MTDD: Es
ist sehr interessant zu sehen, wie die ersten Coaching-Aktivitäten im
Sportbereich ihren Anfang nahmen, obwohl die Psychologie diese Disziplin
sicherlich maßgeblich beeinflusst hat, findest Du nicht?
VG:
Absolut. Einen grundlegenden Beitrag leisteten auch die humanistische
Psychologie von Carl Rogers und die positive Psychologie von Martin Seligman,
die den Fokus von Problemen auf Potenziale, von Pathologien auf Ressourcen
verlagerten. 1995, mit der Gründung der International Coach Federation (ICF),
wurde Coaching durch die Veröffentlichung der „Kernkompetenzen“ standardisiert
und etablierte sich als weltweit anerkannter Beruf. (https://coachingfederation.org/credentialing/coaching-competencies/icf-core-competencies/)
MTDD:
Valeria, obwohl Begriffe wie „Coach“ und „Coaching“ mittlerweile zum
allgemeinen Sprachgebrauch gehören, habe ich persönlich festgestellt, dass
vielen Menschen die Rolle und die Fähigkeiten eines Coaches und folglich auch
dessen Arbeit nicht ganz klar sind.
Wollen wir die Rolle des Coaches und die grundlegenden
Prinzipien seiner Arbeit genauer betrachten?
VG: Das
klingt nach einer ausgezeichneten Idee. Coaching ist eine Methode der
Persönlichkeitsentwicklung, bei der ein professioneller Coach einen
Klienten (den Coachee) dabei unterstützt, durch einen kreativen,
reflektierenden und individuellen Prozess konkrete Ziele zu erreichen.
Einige der wichtigsten Coaching-Prinzipien sind:
Personenzentrierung: Der Coach bietet keine vorgefertigten Lösungen an,
sondern fördert durch aktives Zuhören, Dialog und den Einsatz geeigneter
Techniken die Aktivierung der inneren Ressourcen des Klienten, um ihm zu
helfen, eigene Antworten zu finden. Dabei treten persönliche Werte hervor, die
die Grundlage für die nächsten Schritte bilden.
Zukunftsorientierung: Coaching richtet den Blick in die Zukunft, auf das, was
man erreichen möchte. Es befasst sich nicht mit der Vergangenheit und etwaigen
problematischen Situationen, sondern fördert die Planung von Maßnahmen für die
Gegenwart.
Handlungsorientierung: Coaching fördert Eigenverantwortung, die Grundlage jedes
zu erreichenden Ziels, sowie Handlungsfähigkeit, also die Fähigkeit, konkrete
Maßnahmen zu ergreifen, um Ergebnisse zu erzielen.
Nicht-Direktivität: Der Coach ist nicht verpflichtet, spezifische Fachinhalte zur Branche oder zum Beruf des Klienten zu vermitteln, sondern begleitet den Prozess, durch den der Klient Bewusstsein, Verantwortung und Selbstbestimmung entwickelt.
MTDD:
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Coach, metaphorisch gesprochen,
jemand ist, der dem Klienten/Coachee einen Schlüssel zum Zugang anbietet. Es
liegt dann am Einzelnen, diesen Schlüssel zu benutzen, um die Tür zu öffnen und
einzutreten.
VG:
Genau.
MTDD:
Valeria, lass uns nun erklären, was Berufsberatung ist – von der Schulwahl bis
zum Karrieremanagement – und woher sie kommt.
VG: Die
Etymologie des Begriffs „Berufsberatung“ führt uns zum Lateinischen „oriens“,
„oriri“. Die Bedeutung bezieht sich auf den Osten, auf den Aufgang. Eine
treffende Metapher: Der Aufstieg eines Menschen bedeutet einen Neuanfang, aber
auch seine Mitte. Jenen Platz in der Welt, den jeder von uns sucht. Die
Berufsberatung als strukturierte Disziplin entstand zu Beginn des 20.
Jahrhunderts, zeitgleich mit der zweiten industriellen Revolution. 1908
gründete Frank Parsons in Boston das Vocational Bureau, die erste
Beratungsstelle, die auf dem Abgleich zwischen Selbsterkenntnis und verfügbaren
Stellen beruhte. Parsons war überzeugt, dass es bei der Berufswahl wichtig sei,
die Übereinstimmung zwischen persönlichen Eigenschaften und Stellenmerkmalen zu
bewerten. Dieser Ansatz, so begrenzt er auch war, legte den Grundstein für die
Entwicklung von Beurteilungsinstrumenten und Eignungstests.
MTDD: Mit
seiner Intuition bezüglich des sogenannten „Talent-Matching-Ansatzes“ ging Frank
Parsons, der auch Bauingenieur war, vor allem als Sozialreformer in die
Geschichte ein. Seine Theorien werden noch heute an der Yale University,
zweifellos einer der renommiertesten amerikanischen Universitäten, gelehrt.
Sein bedeutendes Werk wird erneut durch die Psychologie
ergänzt.
Wollen wir darüber sprechen?
VG:
Neben Frank Parsons sollten wir unbedingt Carl Rogers erwähnen, einen
amerikanischen Psychologen, der ein weiteres wichtiges Thema in den
Beratungsprozess einführte: Er argumentierte, dass jeder Mensch die Fähigkeit
zur Selbstverwirklichung besitzt und dass der Berater ein Begleiter, eine Art
Helfer, ist, der niemals urteilt. Seine Theorien entwickelten das Konzept der
Beratung weiter, und er führte als Erster das Thema Empathie in Beziehungen
ein.
MTDD: Valeria, möchtest Du Dich nun auf die Rolle des
Beratungslehrers konzentrieren und erklären, was genau er tut, welche Aufgaben
er hat und welche Methoden er in seiner Arbeit anwendet?
VG:
Berufsberatung bezeichnet die Unterstützung und Begleitung von Menschen bei
beruflichen Entscheidungen, sei es beim Übergang von der Schule in den Beruf
oder bei einem Jobwechsel.
Heute wird Berufsberatung als lebenslanger Lernprozess
verstanden: Sie zielt auf die Entwicklung von Autonomie ab, einer grundlegenden
Kompetenz, um sich in einer komplexen Gesellschaft mit unzureichendem Schutz
und fehlenden Garantien zurechtzufinden.
ASNOR erklärt: „Berufsberatung umfasst eine Reihe
verschiedener Aktivitäten mit einem einzigen Ziel: Menschen jeden Alters in
Übergangsphasen zu unterstützen, insbesondere bei wichtigen Entscheidungen in
Bezug auf Bildung, Ausbildung und Berufswahl.“ Darüber hinaus: „Es handelt sich
um einen komplexen Prozess, der alle Lebensbereiche betrifft: Schule,
Ausbildung, Universität, Beruf sowie psychisches und physisches Wohlbefinden.“
(https://asnor.it/it-schede-4-professione_orientatore)
MTDD:
Betrachten wir nun die Rollen und Methoden, die Berufsberater in ihrer Arbeit einsetzen.
VG: Zu
den Hauptaufgaben eines Berufsberaters gehören:
Fachinformationen: Der Berufsberater verfügt über fundierte Kenntnisse des
Arbeitsmarktes, von Weiterbildungsprogrammen, Zertifizierungen, Berufsprofilen,
Techniken der Jobsuche, Arbeitsgesetzen sowie Strategien zur persönlichen
Markenbildung.
Kompetenzanalyse: Mithilfe von Instrumenten wie Kompetenzanalysen und
individuellen Beratungsgesprächen unterstützt der Berufsberater Einzelpersonen
dabei, ihre Fähigkeiten zu erkennen, ihre Erfahrungen in Potenziale umzuwandeln
und ihre Werte mit der Gegenwart und Zukunft in Einklang zu bringen.
Unterstützung bei der Entscheidungsfindung: Durch aktives Zuhören, Dialog und den Einsatz geeigneter
Techniken begleitet der Berufsberater den Entscheidungsprozess und hilft
Einzelpersonen, verschiedene Optionen anhand ihrer persönlichen Eigenschaften,
Werte und ihres aktuellen oder angestrebten Lebensumfelds zu bewerten.
Karriereplanung: Die Berufsberatung ermöglicht es Einzelpersonen, ihre
persönlichen Kompetenzen einzuschätzen und sich ein Repertoire an Strategien
anzueignen, um Stellenanzeigen und Bewerbungen besser zu verstehen oder neue
berufliche Projekte umzusetzen.
MTDD:
Valeria, heute haben wir uns diese beiden Rollen – Coach und Berufsberater –
allgemein angesehen und erklärt, wie sie entstanden sind und welche Aufgaben
sie umfassen.
Im nächsten Artikel werden wir weitere Aspekte
beleuchten, darunter die potenziellen Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen
Coaching und Karriereberatung, die Ziele dieser Disziplinen und wie beide –
insbesondere in Kombination – von Nutzen sein können.
VG: Ja, da stimme ich Dir zu, Maria Teresa. Das Thema ist umfangreich und komplex und verdient daher Aufmerksamkeit und eine tiefgehende Analyse, die unseren Lesern weiterhelfen. Wir laden Sie daher erneut herzlich ein, uns zu folgen. Bis zum nächsten Mal!