Monday, May 4, 2020

On the Front Line - Interview with Rosalba Cicale, Certified and Registered Nurse

On the Front Line

Interview with

Rosalba Cicale, Certified and Registered Nurse

Ripalta, known to family and friends simply as 'Tina', a dear friend of mine who unfortunately is no longer among us, one day said to me “Teresa, I have the best job in the world! You cannot have a job like mine or that of a physician just to get a salary at the end of each month. You must feel it as your true vocation, as your call."

Tina was a nurse who loved what she did. She loved studying, continuously improving herself as a person and as a professional, but above all she loved helping others, taking care of them, and seeing their health restored. She was a first class lady, an exceptional nurse, an exemplary mother, and wife.

I will always carry her in my heart.

Even today, I feel honored to have doctors and nurses among my closest friends who go above and beyond what their role would require at work. And this without mentioning the fact that, in addition to being underpaid and under-staffed for too long due to wicked and irresponsible policies, they also have a family and every day they run the risk of being infected – especially in times like this in which we witness the spread of a pandemic such as COVID-19 which makes them live in a continuous state of concern (hence of stress) for their own health and that of their family members.

Today, I am very happy, therefore, to introduce to all of you a special friend who, in addition to being an extraordinary mother and woman, is also a nurse: Rosalba Cicale. Rosalba is also very knowledgeable and competent and, like many of her colleagues, not only Italian but from all over the world, she fights "on the front line" for the health of all of us – even of those who, despite the seriousness of the worldwide current situation, continue to look only 'to their own backyard' feeling absolutely safe, untouchable, immune to any danger and risk of contagion while the number of the latter, and unfortunately also of the deaths, continues to rise.

MTDD: Hi Rosalba and welcome to my Blog and Virtual Cultural Lounge. Thank you very much for taking the time to participate in our interview.

RC: Thanks to you.

MTDD: Rosalba, why don't you start by introducing yourself and by telling us a little about yourself, from your studies to your profession and whatever else you want to share with our male and female readers?

RC: I am 54 years old and have been already 35 years in service in the healthcare field. I am married, have 2 children and 2 grandchildren; I love gardening. I started my career at 16 years old (2 years of teacher training college with admission to the third year) – which was one of the options in those days. I attended the professional nurse training at the 'Agostino Gemelli' Hospital in Rome.

MTDD: Why did you opt for this career?

RC: When I was 10 years old, my father had a terrible accident and was hospitalized for 3 months. When I went to see him I saw these nurses being so cheerful in the ward and it enchanted me. And so I decided to go for this career...

MTDD: What specializations have you achieved and in which departments have you worked so far?

RC: I graduated from the Gemelli Polyclinic and then I took the specialization in Anesthesia and Resuscitation. I worked many years (18) in Surgery and Intensive Care. During the summer they sent me to the Emergency room because I was the youngest; later I worked in Audiology and Pediatrics for 2 years; then I spent a few years in Histopathology and now I am in a multidisciplinary DAY Hospital, but above all I am an R.A.I. (Responsabile Assistenza Infermieristica, that is, Nursing Care Supervisor) of Eye Surgery (I hope only for a little while longer because I would really like to go back to my nursing activity...)

MTDD: Tell us about your typical day at work.

RC: A 'simple' day is difficult to have ... But it should go more or less like this: you clock in, put your uniform on, reach your department, consult with your colleague, that is, the one who has just finished their shift and that you are going to replace.  We take stock of the department (interventions, exams, samples ...). We organize ourselves as for therapies, beds, medical examination; we divide the work according to how many we are and who we are, and then start with our own tasks (job).  Once all is done, we return to the Back-office and record the various data; if we succeed we take a break (something that happens very rarely), sometimes we are lucky though ... Then we do the briefing with the physicians and the Chief Medical Officer.  If needed, modifications are made to some therapies and new clinical tests are required; the surgical list is prepared ... Then everything is recorded again in the nursing records and in the PC programs. Considering the various bells that ring (that is, people calling us for assistance) and the unexpected events that may take place we reached the time of shift change. The various emergencies and contingencies are briefly explained to the colleagues of the following shift. We greet everybody and clock out. We change and go home to be mothers, grandmothers, wives, daughters ...

MTDD: What would you recommend to children who, by reading our interview, might decide to undertake this career?

RC: If you really like this job, go for it, otherwise it is not a job that you can get to simply make a living ... This involves a kind of 'life' you must like: you will be living at night while the world will be sleeping ...

MTDD: How has health care changed over the years since you started working as a nurse until today?

RC: Very much indeed... We as professionals have 'grown'; we have evolved, kept ourselves updated, also because medicine goes on and we must always be ready to understand and do new things. But as acknowledgments to the profession, as salaries and as considerations by the Government or the public, we have lost a lot. We are considered the 'medical malpractice' or 'the little smart aleck” when it comes to working hours...

MTDD: If we wished to talk about the ‘advantages’ and ‘disadvantages’ of 
your work, what would you indicate?
RC: The advantage is that you will be doing something good, useful. Being up to a situation or dealing with emergencies is rewarding. The disadvantages are a little more ... Arriving at or missing some ceremony because of your shift or because your colleague couldn’t come at work, the salary, the holidays, the user who looks at us with suspicion, the holidays (as in this period) that are being revoked ...

MTDD: If you had the opportunity to go directly to politicians and institutions, what suggestions would you give? Where should we start to improve the situation?

RC: First of all from the materials: those that give us, both in quantity and in quality, are very scarce ... They should hire to make the turnover with us older people, reopen the existing hospitals not to imprint field hospitals ... because the facilities are there !! And if they could remember us also at an economic level since the salary is always the same while the rates, the VAT, the municipal and regional surcharges keep increasing ...

MTDD: COVID-19 - How is Italy managing it and what advice would you give to all of us and especially to those who, as I mentioned at the beginning, seem to underestimate the seriousness of the problem?

RC: As I said, the Government, generally speaking, does not think about public health because its members have the opportunity to opt for the private health care system and therefore save money on the public health care system and on the health of the people and when these things take place they turn into tragedies ... but for us. However, our major health care problem is caused by the many politicians who are arrogant and disregard the opinion of the experts in our field.  I would advise the public at large to abide by the provisions.

MTDD: Is there any other information or other aspect that we have not covered and that you would like to add before ending our interview?

RC: I don't think so ... Maybe I said too much ...

MTDD: Thank you, Rosalba, for participating in this interview and for all the advices and information you have provided. Good luck to you and your colleagues. I wish to all of us that we can all stay healthy by overcoming this pandemic as soon as possible.

RC: Thank you for giving me the opportunity to make 'our' voice heard.  Let’s hope everything goes well for everyone❤️

In Prima Linea Intervista a Rosalba Cicale, Infermiera

In Prima Linea

Intervista a

Rosalba Cicale, Infermiera

Ripalta, chiamata da familiari ed amici semplicemente ‘Tina’, una mia carissima amica che purtroppo non è più tra noi, un giorno mi disse “Teresa, io ho il lavoro più bello al mondo! Un lavoro come quello mio o del medico non puoi farlo solo per avere uno stipendio a fine mese. Devi sentirlo come vera e propria vocazione, come la tua chiamata.”

Tina era un’infermiera che adorava ciò che faceva.  Amava studiare, migliorarsi continuamente come persona e come professionista, ma soprattutto amava aiutare gli altri, prendersi cura di loro e vederli riacquistare la salute. È stata una Donna con la D maiuscola, un’infermiera modello, madre e moglie esemplare.

La porterò sempre nel mio cuore.

Ancora oggi mi sento una privilegiata nell’avere tra i miei più cari amici ed amiche medici ed infermieri  che non risparmiano nulla nel loro lavoro, andando ben oltre quello che il loro ruolo richiederebbe.  E questo senza menzionare il fatto che, oltre ad essere sottopagati e da troppo tempo sotto organico a causa di politiche scellerate ed irresponsabili, hanno anche una famiglia e corrono ogni giorno rischi di contagio – soprattutto in momenti come questo in cui assistiamo al dilagarsi di una pandemia come il COVID-19 il che li fa vivere in un continuo stato di preoccupazione (quindi di stress) per la propria salute e per quella dei loro familiari.

Oggi sono, quindi, felicissima di presentarvi un’amica speciale che, oltre ad essere una Madre e Donna straordinaria, è anche un’infermiera:  Rosalba Cicale.  Anche Rosalba è molto preparata e competente e, come molti suoi colleghi e colleghe non solo italiani ma di tutto il mondo, combatte “in Prima Linea” per la salute di noi tutti – anche di coloro che, malgrado la gravità della situazione in corso a livello mondiale, continuano a guardare solo ‘al proprio orticello’ sentendosi assolutamente al sicuro, intoccabili, immuni da qualsiasi pericolo e rischio di contagio mentre il numero di questi ultimi, e purtroppo anche dei decessi, continua a salire.

MTDD: Ciao Rosalba e benvenuta nel mio Blog e Salotto Culturale Virtuale.  Grazie di cuore per esserti presa il tempo per partecipare a questa nostra intervista.

RC: Grazie a te.

MTDD: Rosalba, perché non ti presenti e ci racconti un po’ di te, dai tuoi studi alla professione e quant’altro vorrai condividere con i nostri lettori e le nostre lettrici.

RC: Ho 54 anni e 35 di servizio. Sono sposata, 2 figli, 2 nipoti, mi piace tanto fare giardinaggio. Ho cominciato la mia professione a 16 anni (2 anni di istituto magistrale con ammissione al terzo anno) - prima si poteva fare. Ho frequentato il corso da infermiera professionale all’Ospedale ‘Agostino Gemelli’ di Roma.

MTDD:  Per quale motivo hai optato per questa carriera? 

RC: Mio padre, quando avevo 10 anni, ebbe un brutto incidente e fu ricoverato per 3 mesi.   Quando lo andavo a trovare vedevo questi infermieri così allegri nel reparto e la cosa mi incantò. E così decisi…

MTDD:  Quali specializzazioni hai conseguito ed in quali reparti hai lavorato sino ad ora?

RC: Mi sono diplomata al Policlinico Gemelli e poi ho preso la specializzazione in Anestesia e Rianimazione. Ho lavorato molti anni (18) in Chirurgia e Terapia Intensiva. Nel periodo estivo mi mandavano in Pronto Soccorso poiché ero la più giovane; in Otorino e Pediatria per 2 anni; poi sono stata qualche anno in Isto-patologia e ora mi trovo in un DAY Hospital multidisciplinare, ma soprattutto sono una R.A.I. (Responsabile Assistenza Infermieristica) della Chirurgia Oculistica (spero ancora per poco perché vorrei tornare a fare l'infermiera…)

MTDD: Raccontaci una tua giornata tipica al lavoro.

RC: Una giornata 'semplice' è difficile... Però dovrebbe andare più o meno così: si timbra il cartellino, ci si mette la divisa, si arriva in reparto, si prendono le consegne. Si fa il 'punto' del reparto (interventi, esami, prelievi…).  Ci si organizza con le terapie, i letti, visita medica; dividiamo il lavoro a seconda di quanti e chi siamo, e si parte ognuno con il proprio compito (mansione).  Finito il tutto si rientra al Back-office e si registrano i vari dati; se ci si riesce facciamo il break (difficile), a volte siamo fortunati… Poi si fa il briefing con i medici e il Primario. Si fanno le varie modifiche alle terapie se serve e si richiedono nuovi esami clinici; si prepara la lista operatoria... Poi si registra di nuovo il tutto nelle cartelle infermieristiche e nei programmi del PC. Considerando i vari campanelli che suonano e gli imprevisti siamo arrivati all'ora del cambio-turno. Si spiega ai colleghi brevemente le varie emergenze e imprevisti. Si saluta e si timbra l’uscita. Ci si cambia e via verso casa a fare le mamme, nonne, mogli, figlie…

MTDD: Cosa consiglieresti ai ragazzi che, leggendo questa nostra intervista, decidessero di intraprendere questa professione?

RC: Se questo lavoro vi piace veramente fatelo, altrimenti non è un lavoro che si può fare come ripiego tanto per fare qualcosa… È un tipo di ‘vita' che deve piacere: vivere di notte mentre il mondo dorme…

MTDD: Com’è cambiata la Sanità negli anni, da quando hai iniziato a lavorare come infermiera sino ad oggi?

RC: Tanto… Noi come professionisti siamo 'cresciuti', ci siamo evoluti, aggiornati, anche perché la medicina va avanti e noi dobbiamo sempre essere pronti a capire e a fare cose nuove. Ma come riconoscimenti alla professione, come stipendi e come considerazioni da parte dello stato o degli utenti abbiamo perso tanto. Veniamo considerati la 'malasanità' o 'i furbetti del cartellino'...

MTDD: Se volessimo parlare di “vantaggi” e “svantaggi” del tuo lavoro, cosa indicheresti?

RC: Il vantaggio è di fare qualcosa di buono, di utile. L’essere all'altezza di una situazione o il misurarsi con le emergenze è gratificante. Gli svantaggi sono un po' di più… Arrivare o mancare a qualche cerimonia perché si è di turno o non c'è stato il cambio, lo stipendio, le feste, l'utente che ormai è prevenuto nei nostri confronti, le ferie (come in questo periodo) revocate…

MTDD: Se avessi la possibilità di rivolgerti direttamente ai politici e alle istituzioni, che suggerimenti daresti? Da dove dovremmo partire per migliorare la situazione?

RC: Prima di tutto dai materiali: quelli che ci danno, sia come quantità che come qualità, sono molto scarsi… Dovrebbero assumere per fare il turnover con noi vecchi, riaprire gli ospedali già esistenti non improntare ospedali da campo… perché le strutture ci sono!! E se si potessero ricordare di noi anche a livello economico visto che lo stipendio è sempre quello mentre le aliquote, l’IVA, le addizionali comunali e regionali aumentano…

MTDD: COVID-19 – Come lo sta gestendo a tuo avviso l’Italia e quali consigli daresti a noi tutti e soprattutto a coloro che, come ho menzionato all’inizio, sembrano sottovalutare la gravità del problema?

RC: Come dicevo lo Stato, in linea generale, non pensa alla sanità pubblica perché lo Stato ha la possibilità di curarsi privatamente e quindi taglia sul pubblico e sulla salute del popolo e quando succedono queste cose diventano tragedie… ma per noi. Comunque il nostro problema sanitario sono molti politici che sono arroganti e non tengono conto degli esperti.  Al pubblico in generale consiglierei di attenersi alle disposizioni.

MTDD: Ci sono altre informazioni o altri aspetti che non abbiamo trattato e che vorresti aggiungere prima di concludere la nostra intervista?

RC: Non penso… Forse ho detto anche troppo…

MTDD: Grazie, Rosalba, per aver partecipato a questa intervista e per tutti i consigli e le informazioni che ci hai provveduto.  Buon lavoro a te e ai tuoi colleghi e che possiate e possiamo restare noi tutti in salute superando quanto prima questa pandemia.

RC: Grazie a te che mi hai dato la possibilità di far sentire la 'nostra' voce. Speriamo bene per tutti❤️

An der Front - Interview mit Rosalba Cicale, zertifizierte und registrierte Krankenschwester

An der Front

Interview mit

Rosalba Cicale, zertifizierte und registrierte Krankenschwester

Ripalta, der Familie und Freunden einfach als 'Tina' bekannt war, eine liebe Freundin von mir, die leider nicht mehr unter uns ist, sagte eines Tages zu mir: "Teresa, ich habe den besten Job der Welt! Sie können keinen Job wie meinen oder den eines Arztes haben, nur um am Ende eines jeden Monats ein Gehalt zu bekommen. Sie müssen es als Ihre wahre Berufung fühlen, als Ihren Ruf. "

Tina war eine Krankenschwester, die liebte, was sie tat. Sie liebte das Lernen, sich als Person und als Fachkraft kontinuierlich zu verbessern, aber vor allem liebte sie es, anderen zu helfen, sich um sie zu kümmern und ihre Gesundheit wiederherzustellen. Sie war eine erstklassige Frau, eine außergewöhnliche Krankenschwester, eine vorbildliche Mutter und Frau.

Ich werde sie immer in meinem Herzen tragen.

Noch heute fühle ich mich geehrt, Ärzte und Krankenschwestern unter meinen engsten Freunden zu haben, die über das hinausgehen, was ihre Rolle bei der Arbeit erfordern würde. Und dies ohne die Tatsache zu erwähnen, dass sie nicht nur aufgrund böser und verantwortungsloser Richtlinien zu lange unterbezahlt und unterbesetzt sind, sondern auch eine Familie haben und jeden Tag das Risiko einer Infektion eingehen - insbesondere in Zeiten wie diesen, in denen wir die Ausbreitung einer Pandemie wie COVID-19 erleben, die sie in einem ständigen Zustand der Sorge (daher des Stresses) um ihre eigene Gesundheit und die ihrer Familienmitglieder leben lässt.

Daher freue ich mich sehr, Euch allen eine besondere Freundin vorstellen zu können, die nicht nur eine außergewöhnliche Mutter und Frau ist, sondern auch eine Krankenschwester: Rosalba Cicale. Rosalba ist auch gut ausgebildete und fähige und wie viele ihrer Kollegen, nicht nur Italiener, sondern aus aller Welt, kämpft sie "an vorderster Front" für die Gesundheit von uns allen - auch von denen, die trotz der Ernsthaftigkeit der gegenwärtigen Situation weltweit weiterhin nur "in ihren eigenen Garten" schauen und sich absolut sicher, unantastbar, immun gegen jede Gefahr und jedes Risiko einer Ansteckung fühlen, während die Anzahl der letzteren und leider auch der Todesfälle weiter ansteigt.

MTDD: Hallo Rosalba und willkommen in meinem Blog und meiner Virtual Cultural Lounge. Vielen Dank, dass Du Dich die Zeit genommen hast, an unserem Interview teilzunehmen.

RC: Danke dir.

MTDD: Rosalba, warum stellst Du Dich nicht vor und erzählst uns ein wenig über Dich, von Deinem Studium bis zu Deinem Beruf und was auch immer Du mit unseren Lesern und Leserinnen teilen möchtest.

RC: Ich bin 54 Jahre alt und schon 35 Jahre im Dienst. Ich bin verheiratet, habe 2 Kinder und 2 Enkelkinder; ich liebe Gartenarbeit. Ich habe meinen Beruf mit 16 Jahren begonnen (nach 2 Jahren
von Lehrerausbildung Hochschule mit Zulassung zum dritten Jahr) - bevor war diese Option möglich. Ich besuchte den professionellen Krankenschwesterkurs im Krankenhaus 'Agostino Gemelli' in Rom.

MTDD: Warum hast Du Dich für diese Karriere entschieden?

RC: Als ich 10 Jahre alt war, hatte mein Vater einen schweren Unfall und wurde 3 Monate lang ins Krankenhaus eingeliefert. Als ich ihn besuchte, sah ich dieses Pflegepersonal auf der Station so fröhlich und es verzauberte mich. Und so entschied ich mich eine Krankenschwester zu werden...

MTDD: Welche Spezialisierungen hast Du erreicht und in welchen Abteilungen bisher gearbeitet?

RC: Ich habe die Gemelli-Poliklinik Ausbildung und Praktikum abgeschlossen und mich dann auf Anästhesie und Wiederbelebung spezialisiert. Ich habe viele Jahre (18) in der Chirurgie und Intensivmedizin gearbeitet. Im Sommer schickten sie mich in die Notaufnahme, weil ich der jüngste war; in Otorino und Pädiatrie arbeitete ich 2 Jahre; damals war ich ein paar Jahre in der Histopathologie und jetzt bin ich in einem multidisziplinären DAY Hospital, aber vor allem bin ich ein R.A.I. (Responsabile Assistenza Infermieristica, dh. Leiterin des Pflegepersonals) für Augenchirurgie (ich hoffe nur für eine Weile noch, weil ich wieder als Krankenschwester arbeiten möchte ...)

MTDD: Erzähle uns von Deinem typischen Arbeitstag.

RC: Ein 'einfacher' Tag ist schwierig ... Aber es sollte mehr oder weniger so verlaufen: wir stempeln die Karte, ziehen die Uniform an, kommen in der Abteilung an, nehmen die Lieferung entgegen. Der 'Punkt' der Abteilung wird gemacht (Interventionen, Prüfungen, Proben ...). Wir organisieren uns mit Therapien, Betten, ärztlicher Untersuchung; wir teilen die Arbeit danach auf, wie viele und wer wir sind, und wir beginnen jeweils mit unserer eigenen Aufgabe (Kompetenz). Sobald alles erledigt ist, kehren wir zum Backoffice zurück und zeichnen die verschiedenen Daten auf. Wenn es uns gelingt, brechen wir (schwierig zu passieren), manchmal haben wir Glück ... Dann machen wir das Briefing mit den Ärzten und der Grundschule. Bei Bedarf werden verschiedene Änderungen an den Therapien vorgenommen, und neue klinische Tests erforderlich. Die Operationsliste wird erstellt ... Dann wird alles erneut in den Pflegeunterlagen und in den PC-Programmen aufgezeichnet. In Anbetracht der verschiedenen Glocken, die läuten, und des Unerwarteten kamen wir zum Zeitpunkt des Schichtwechsels an. Die verschiedenen Notfälle und Eventualitäten werden den Kollegen kurz erklärt. Wir begrüßen und stampfen den Ausgang. Wir ziehen uns um und gehen nach Hause, um Mütter, Großmütter, Frauen, Töchter zu sein...

MTDD: Was würdest Du Kindern empfehlen, die sich beim Lesen unseres Interviews für diesen Beruf entscheiden?

RC: Wenn du diesen Job wirklich magst, mach es, sonst ist es kein Job, der als Ersatz für etwas gemacht werden kann ... Es ist eine Art 'Leben', das gefallen muss: nachts leben, während die Welt schläft ...

MTDD: Wie hat sich die Gesundheitsversorgung im Laufe der Jahre verändert, seit Du bis heute als Krankenschwester gearbeitet hast?

RC: Sie hat sich viel geändert... Wir als Profis sind 'gewachsen', wir haben uns weiterentwickelt, aktualisiert, auch weil die Medizin weitergeht und wir immer bereit sein müssen, neue Dinge zu verstehen und zu tun. Aber als Anerkennung für den Beruf, als Gehälter und als Überlegungen des Staates oder der Nutzer haben wir viel verloren. Wir gelten als "medizinisches Fehlverhalten" oder "klug des Etiketts" ...

MTDD: Wenn wir über die "Vor- und Nachteile" Deiner Arbeit sprechen wollten, was würdest Du angeben?

RC: Der Vorteil ist, etwas Gutes und Nützliches zu tun. Sich einer Situation zu stellen oder mit Notfällen umzugehen, lohnt sich. Die Nachteile sind ein bisschen mehr ... Ankunft oder Fehlen bei einer Zeremonie, weil es die Schicht war oder es keine Änderung gab, das Gehalt, die Feiertage, der Benutzer, der jetzt von uns abgehalten wird, die Feiertage (wie in dieser Zeit) widerrufen ...

MTDD: Wenn Du die Möglichkeit hättest, direkt zu Politikern und Institutionen zu gehen, welche Vorschläge würdest Du machen? Wo sollen wir anfangen, die Situation zu verbessern?

RC: Zuallererst von den Materialien: Diejenigen, die uns sowohl in quantitativer als auch in qualitativer Hinsicht geben, sehr selten sind ... Sie sollten einstellen, um mit uns alten Leuten den Umsatz zu erzielen, die bestehenden Krankenhäuser wieder zu öffnen, um keine Feldkrankenhäuser zu prägen ... weil die Einrichtungen dort sind!! Und wenn sie sich auch auf wirtschaftlicher Ebene an uns erinnern könnten, da das Gehalt immer den Sätzen entspricht, aber im Gegenteil erhöhen sich die Mehrwertsteuer, die kommunalen und regionalen Zusatzgebühren ...

MTDD: COVID-19 - Wie geht Italien damit um und welchen Rat würdest Du uns allen und insbesondere denen geben, die, wie eingangs erwähnt, die Schwere des Problems zu unterschätzen scheinen?

RC: Wie gesagt, der Staat denkt im Allgemeinen nicht an die öffentliche Gesundheit, weil der Staat die Möglichkeit hat, sich privat zu behandeln, und deshalb die Öffentlichkeit und die Gesundheit der Menschen beeinträchtigt und wenn diese Dinge passieren, werden sie zu Tragödien ... aber für uns. Unser Gesundheitsproblem sind jedoch viele Politiker, die arrogant sind und Experten ignorieren. Ich würde der Öffentlichkeit raten, sich an die Bestimmungen zu halten.

MTDD: Gibt es andere Informationen oder andere Aspekte, die wir nicht behandelt haben und die Du hinzufügen möchtest, bevor wir unser Interview beenden?

RC: Ich glaube nicht ... Vielleicht habe ich zu viel gesagt ...

MTDD: Vielen Dank, Rosalba, für die Teilnahme an diesem Interview und für alle Ratschläge und Informationen, die Du gegeben hast. Gute Arbeit für Dich und Deine Kollegen und lass uns hoffen, dass wir alle gesund bleiben können, indem wir diese Pandemie so schnell wie möglich überwinden.

RC: Danke Dir, dass du mir die Gelegenheit gegeben hast, "unsere" Stimme zu 
Gehör zu bringen. Hoffentlich geht es uns allen gut.